كمفور · الشؤون القانونية
شروط الصلاحية والاستخدام
آخر تحديث · يونيو 2026
تشكّل هذه الشروط ("الشروط") اتفاقاً ملزماً بينك وبين كمفور، وتنظّم الوصول إلى علامة كمفور ومنصتها وخدماتها وقنواتها المؤسسية واستخدامها داخل المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي. يُعدّ استخدامك لأي من واجهات كمفور — سواء كمستهلك، أو صيدلية شريكة، أو منشأة صحية، أو موزّع — إقراراً منك بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها.
01 · القبول والأهلية
تؤكّد بأنك أتممت الثامنة عشرة (18) من العمر أو أنك أهل قانوناً للتعاقد وفق أنظمة المملكة، وأن جميع المعلومات التي تقدّمها دقيقة وكاملة وحديثة.
وعند التصرّف نيابةً عن منشأة أو سلسلة صيدليات أو مجموعة طبية أو موزّع، فإنك تضمن امتلاكك الصلاحية الكاملة لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
02 · حقوق الملكية الفكرية
إن اسم كمفور وشعارها وتوقيعها البصري وتغليفها وتصوير منتجاتها ومحتواها التحريري وأسرارها التركيبية وهويتها التجارية الكاملة هي ملكية حصرية لكمفور ومرخّصيها، وتخضع لحماية أنظمة العلامات التجارية وحق المؤلف ومنع المنافسة غير المشروعة في المملكة وللاتفاقيات الدولية ذات الصلة.
لا تمنحك هذه الشروط أي ترخيص أو حق في أي من ملكيات كمفور الفكرية، باستثناء حق محدود وغير حصري وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستعراض المنصة واستخدامها للأغراض الشخصية أو المؤسسية المرخّص بها.
يُحظر تماماً نسخ أو إعادة نشر أو استخراج أو الهندسة العكسية أو الاستغلال التجاري لأي من مواد كمفور دون موافقة كتابية مسبقة، ويستتبع ذلك مسؤولية مدنية وجزائية.
03 · الاستخدام المؤسسي والمهني
يحق للصيدليات والعيادات والمستشفيات وممارسات طب الأسنان والموزّعين المرخّصين الوصول إلى الواجهات المؤسسية المخصّصة لغرض شراء منتجات كمفور وصرفها والتوصية بها فقط، ضمن نطاق تراخيصهم المهنية وتعليمات الهيئة العامة للغذاء والدواء (SFDA) والجهات النظيرة في دول الخليج.
يلتزم الشركاء المؤسسيون بالحفاظ على سلامة سلسلة التوريد، وتخزين المنتجات وفق مواصفات المصنّع، والامتناع عن أي إعادة تغليف أو إعادة وسم أو ادّعاء غير مرخّص به كتابياً من كمفور.
يُمنع منعاً باتاً الاستيراد الموازي وإعادة البيع غير المصرّح بها عبر الحدود، واستخدام علامة كمفور في أي منصة بيع غير معتمدة منها.
04 · الطلبات والأسعار والدفع
تُعرض جميع الأسعار بالريال السعودي شاملةً ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق. وتحتفظ كمفور بالحق في تصحيح أي خطأ في السعر قبل الشحن، وفي رفض أو إلغاء أي طلب في حالات الاشتباه بالاحتيال أو عدم الامتثال النظامي أو نفاد المخزون.
تنتقل ملكية المنتجات إلى المشتري عند استلام كامل القيمة وتسليمها فعلياً إلى العنوان المسجّل، وتنتقل تبعة الفقد عند تسليم الشحنة لشركة النقل المعتمدة.
05 · الامتثال والسلوك النظامي
تلتزم كمفور وشركاؤها بالعمل في امتثال كامل للأنظمة التجارية وحماية المستهلك ومكافحة الرشوة وغسل الأموال وحماية البيانات في المملكة، وبمتطلبات التسويق والتصنيف واليقظة الدوائية للهيئة العامة للغذاء والدواء.
تتعهّد بعدم استخدام منصة كمفور لأي غرض غير مشروع، أو الإخلال بأمنها أو توفّرها، أو رفع أي محتوى مشين أو مخالف أو ضار.
06 · حدود المسؤولية
إلى أقصى مدى يسمح به النظام، لن تكون كمفور مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدام المنصة أو المنتجات، باستثناء المسؤولية التي لا يمكن استبعادها بموجب الأنظمة الإلزامية.
لا تحدّ هذه الشروط من مسؤولية كمفور عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها قانوناً.
07 · النظام الواجب التطبيق والاختصاص
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. ويُحال أي نزاع ينشأ عنها أو يتصل بها إلى الاختصاص الحصري للمحاكم التجارية المختصة في جدة، دون المساس بالحقوق الإلزامية للمستهلك في بلد إقامته.
08 · التواصل
تُرسَل الاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، أو طلبات الانضمام المؤسسي، أو قضايا الملكية الفكرية إلى legal@kemphor.sa.